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東莞市新里程汽車租賃有限公司
聯系人:葉小姐
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我國汽車租賃行業發展現狀分析 |
發布時間:2016-03-23 18:26:27點擊率: |
汽車租賃屬于服務型行業,為客戶提供便捷、優質的服務是生存和競爭的基礎。而單店租車服務半徑有限,只有建設一定規模的服務網絡、形成一定數量的出租車輛、建立全過程、標準化的客戶服務體系,才能贏得客戶、樹立品牌,建立優勢。通過金融杠桿擴大規模,提高服務能力,是市場競爭的需要。 據宇博智業市場研究中心了解,目前租賃市場主要是70%的長租為主,短租占比不高,而未來市場規模的擴容一定是以短租的增長為前提。因此,對于中國汽車租賃行業來講,目前最重要的任務是教育和發展客戶,讓客戶對租車形成認知、產生消費、提高粘性。而價格是吸引客戶最有效的手段。對比中國電子商務領域,價格戰的持續不僅沒有打垮企業,相反吸引了大量客戶,行業也得到快速發展。因此,對于目前處于市場培育階段的中國汽車租賃行業,良性的價格戰是必須的,是有利于行業發展的。只有做大行業蛋糕,才能談企業的快速發展,在行業沒有發展起來的時候,任何企業都不能獨善其身。 中國的汽車租賃業有著成本價格高、車型復雜化等先天不足,只有通過改善服務和業務多元化,提供足夠便捷、高效、貼心的服務才能吸引更多的人成為租車客戶,也才能不斷增強企業的盈利能力。租賃企業借助現代信息工具,建立基于互聯網和電信基礎設施的預約網站和呼叫平臺,降低雙方成本,增加交易機會,隨車安裝GPS系統并附上一份紙質地圖。依托租車公司的業務平臺、人力資源和外部關系資源,拓展發展二手車交易、汽車救援、私車代駕、維修保養、洗車美容裝飾、代辦保險年檢、代訂酒店票務、車友俱樂部等相近業務,提高綜合收益。 |
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